top of page

البنود و الظروف

سيتم تطبيق الشروط التالية على جميع العقود التي يطلب العميل من الشركة ترتيبها لنقل البضائع

تعريفات

يجب أن تشير الشركة إلى M.AMMARI & A.IBRAHIM PTY LTD ABN: 95643896888 ACN: 643896888 (المعروفة باسم RemovinGo Removalists). يجب على المقاولين الرجوع إلى أي مقاولين أو مقاولين من الباطن تستخدمهم الشركة. يجب على العميل الرجوع إلى الشخص الذي فوض أعمال الإزالة. الوكيل هو الشركة في أدائها الوحيد كوكيل لخدمات الحجز للأفراد المتعاقدين من الباطن والشركات الخارجية. تعني البضائع أي عنصر طُلب من الشركة حمله أو الترتيب لحمله

1. تعمل الشركة كوكيل

يقر العميل بأنه من خلال إبرام العقد ، تعمل الشركة كوكيل وتحتفظ بالحق في توظيف مقاولين خارجيين لتنفيذ العمل. يقر العميل أيضًا أن الشركة قد كشفت عن هذه الحقيقة قبل بدء العمل.

2. الاقتباس والنظام

جميع عروض الأسعار صالحة لمدة 30 يومًا ، وتعتبر جميع السلع والخدمات مقبولة لعرض الأسعار وفقًا لهذه الشروط والأحكام. يتم حساب أي عروض أسعار بناءً على المعلومات الواردة من العميل والمتعلقة بنوع وعدد العناصر التي سيتم نقلها ، بالإضافة إلى أي صعوبات محتملة في الوصول إلى مواقع الاستلام أو التسليم. سيتم تطبيق رسوم إضافية إذا ثبت أن المعلومات المستلمة غير دقيقة ، وعند هذه النقطة يجوز للمقاولين فرض رسوم إضافية على العميل لتغطية تكلفة الوقت الإضافي والعمالة. قد يختلف عرض الأسعار إذا طُلب من الشركة أو المقاولين تقديم خدمات إضافية لم يتم تضمينها في عرض الأسعار الأصلي ، على سبيل المثال ، فصل الأجهزة وتفكيك الأثاث أو تغليف العناصر. قد يختلف عرض الأسعار أيضًا إذا تم وصف الوصول إلى العقار بشكل غير دقيق وسيثبت أنه غير مناسب لإزالة البضائع دون استئجار أو تغيير المعدات ، أو إذا كانت مركبة الإزالة غير قادرة على الوصول إلى مسافة 25 مترًا من المدخل وبالتالي ، فإن الشركة أو على المقاولين القيام بعمل إضافي لم يتم تضمينه في عرض الأسعار الأصلي. بالإضافة إلى ذلك ، قد يختلف عرض الأسعار في حالة تكبد الشركة أو المقاولين أي رسوم بناءً على الرسوم الحكومية بما في ذلك وقوف السيارات أو الطرق ذات الرسوم أو رسوم الازدحام أو غير ذلك.

3. السعر والدفع

عند إجراء الحجز ، يجب على العميل دفع وديعة تحدد وفقًا لتقدير الشركة ، مع الرصيد المستحق قبل إتمام التفريغ للنقل المحلي ، وفي موعد لا يتجاوز وقت الاستلام للعقود التي يكون العبور فيها أكبر من 100 كيلومتر. يتم قبول جميع طرق الدفع نقدًا أو فيزا أو ماستركارد. سيتم تطبيق رسوم إضافية بنسبة 3٪ على جميع معاملات البطاقة. في حالة الإلغاء في غضون خمسة أيام من تاريخ الوظيفة المحجوزة ، فإن الإيداعات غير قابلة للاسترداد. إذا تلقت الشركة إشعار إلغاء كتابيًا كافيًا ، فسيتم رد الودائع بنسبة أقل من 25 ٪. قد لا يشمل عرض الأسعار ضريبة السلع والخدمات أو رسوم إضافية للخدمات الإضافية. عند الانتهاء من الإزالة أو التخزين ، يكون الدفع مطلوبًا من خلال الأموال المخفية. إذا أصبح واضحًا أن العميل غير راغب أو غير قادر على الدفع في نموذج الدفع المطلوب ، فيجوز للشركة إرجاء التسليم أو رفضه على نفقة العميل.

4. العنوان

تخضع أي سلع مملوكة للعميل وتتسلمها الشركة لرهن عام لأي مبلغ يملكه العميل للشركة. صحيح في البضائع لن يمر إلى العميل حتى تتلقى الشركة السداد الكامل. تحتفظ الشركة و / أو مقاوليها بالحق في حجب و / أو التخلص من بعض أو كل البضائع حتى يدفع العميل كامل المبلغ المستحق.

5- ملكية البضائع

من خلال إبرام العقد ، يصرح العميل أن الشخص الذي يحصل على عرض الأسعار إما يمتلك البضائع المعنية أو لديه إذن من المالك لنقل البضائع ، وسيكون مسؤولاً عن الحجز والدفع.

6- التزامات العميل

من أجل السماح للشركة بأداء التزاماتها ، يجب على العميل تزويد الشركة بأي معلومات تطلبها. سيقدم العميل أيضًا معلومات تتعلق بأي متطلبات خاصة للعناصر. إذا لم يقبل العميل توصيات الشركة أو المقاول ، فلا يمكن أن تتحمل الشركة والمقاولون المسؤولية عن أي ضرر يحدث أثناء وجود العنصر تحت إشراف العميل. في حالة حدوث أي ضرر للعناصر أثناء الإزالة ، فإن العميل مسؤول عن إبلاغ الشركة قبل التوقيع على التسليم. لن يتم قبول أي مسؤولية إلا إذا كان من الممكن إثبات بما لا يدع مجالاً للشك أن المقاولين كانوا مهملين في أدائهم في الإزالة. يتحمل المقاولون المسؤولية وليس الشركة. قبل أن تبدأ هذه الخدمة ، يجب على العميل أيضًا تنظيم جميع الأذونات المطلوبة وتصاريح وقوف السيارات والتراخيص والموافقات ، والتي ستكون تكلفتها مسؤولية العميل وحده. يتفهم العميل بموجبه أن التأمين الوحيد الذي توفره الشركة هو تأمين النقل البري ضد الحريق والفيضانات والتصادم والانقلاب. يدرك العميل أن أي مبالغ وصول سيدفعها العميل بالكامل. تقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من أن البضائع مؤمنة بشكل صحيح أثناء النقل. في حالة عدم قيام العميل بترتيب تغطية كاملة ، يقوم العميل بتعويض الشركة والمقاولين عن أي مطالبات من أي نوع بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإهمال.

7. البضائع في التخزين

إذا كان سيتم تخزين البضائع من قبل المقاولين ، يجب على العميل تزويد الشركة بعنوان ورقم اتصال للمراسلات. لا يجوز الإفراج عن البضائع حتى يتم استلام المبلغ بالكامل ، مع فرض رسوم إضافية على وقت الإضافات في التخزين. في حالة وجود أي رسوم معلقة ، يجوز للشركة تقديم إشعار كتابي مدته 28 يومًا بنيّة البيع ، وسيتم إرسال هذا الإشعار بالبريد إلى آخر عنوان معروف للعميل. في حالة عدم دفع المبلغ المتبقي خلال تلك الفترة ، يجوز للشركة بيع أي من البضائع أو جميعها عن طريق المزاد العلني أو معاهدة خاصة ومن الأموال الناتجة ، والاحتفاظ بأي رسوم ومصاريف مستحقة الدفع تتعلق بالاحتجاز والبيع. يتم دفع الفائض ، إن وجد ، إلى صاحب الحق. إذا لم يكن هناك أحد حاضرين عند الوصول إلى موقع التسليم ، يحق للشركة أو المقاولين ترك البضائع في ذلك المكان ، أو العودة في وقت آخر ، وتخزين البضائع في مكان مناسب في هذه الأثناء. يوافق العميل على دفع أي رسوم إضافية ناتجة عن هذا الموقف ، بالإضافة إلى ذلك ، يتم الاحتفاظ بأي بضائع مخزنة طوال الليل في شاحنات على مسؤولية العميل ونفقاته ومسؤولياته.

8. البضائع غير المسموح بها

لن يتم نقل العناصر التالية بواسطة RemovinGo Removalists: الكحول ، علب الأيروسال ، المواد القابلة للاشتعال ، الذخيرة ، طفايات الحريق ، الغاز ، البطاريات ، وغيرها من البضائع الخطرة المتنوعة.

9- الحجوزات

فيما يتعلق باستلام البضائع وتسليمها ، يقبل العميل ذلك في أي وقت أو تاريخ يتم إخطاره من قبل الشركة الإرشادية فقط ولا يمكن ضمان الوفاء به. في حالة نشوء موقف لا يمكن الوفاء فيه بشكل معقول بالمواعيد أو التواريخ المذكورة مسبقًا ، تحتفظ الشركة بالحق في تغيير الوقت أو التاريخ. يجوز للشركة ، وفقًا لتقديرها ودون إشعار العميل ، التعاقد من الباطن على إزالة البضائع بالكامل أو جزء منها ، ويعوض العميل الشركة عن أي تأخير أو تلف أو فوات في التسليم يحدث نتيجة لإغفال المقاولين وموظفيها و / أو عملاء. يجب إحالة أي مطالبات تنشأ نتيجة للأعمال المنفذة بموجب عقد خارجي مباشرة إلى المقاولين وليس إلى الشركة.

10- تحديد المسؤولية

الشركة ليست شركة نقل مشتركة وليست مسؤولة على هذا النحو. يجب أن تمر جميع المخاطر في البضائع على العميل عند التسليم. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر يتكبده العميل نتيجة للإهمال أو خرق العقد أو بسبب عقد خارجي ، ويجب إحالة أي مطالبات مباشرة إلى المقاولين وليس إلى الشركة. يقوم العميل بتعويض الشركة ضد أي غرامة أو دعوى أو دعوى أو طلب يقدمه أي طرف ثالث ضد الشركة. الشركة ليست مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف تجاه العميل أو أي طرف ثالث عن أي خسارة اقتصادية يتكبدها العميل نتيجة للإهمال أو خرق العقد أو التحريف أو غير ذلك. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي ضرر أو خسارة لممتلكات العملاء ، ما لم تقم الشركة بهذه الخطوة عن طريق ترتيب التعبئة والتغليف ولف البضائع بغلاف وقائي. يجب على المقاولين المعتمدين فقط قيادة وتحميل وتفريغ الشاحنات. قد يؤدي عدم الالتزام بهذا الشرط إلى إبطال أي تأمينات يرتبها العميل على البضائع التالفة ، وقد يبطل أيضًا أي تأمينات أو ضمانات تحتفظ بها الشركة. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي تأخير من أي نوع ، ويوافق العميل على عدم ضمان أي أوقات يتم إخطارها فيما يتعلق بأوقات وتواريخ التسليم. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاه العميل إذا كانت مطالبة التأمين المقدمة باطلة أو غير قابلة للتنفيذ أو منتهية الصلاحية أو بسبب استثناء أو تقييد أو شروط أخرى لتأمين البوليصة ، سواء حدث هذا الإخفاق أو التقييد بشكل مباشر أو غير مباشر أم لا من أي فعل أو إغفال للشركة.

11- تفسيرات القانون المعمول به

تم إبرام هذه الاتفاقية وتحكمها وتفسيرها وتنفيذها وفقًا للقوانين المعمول بها في ولاية فيكتوريا.

يجب على العميل التأكد من أن جميع البضائع التي تقدمها الشركة في حالة مناسبة للشركة لأداء الخدمات المطلوبة. يتم تغليف أي بضائع بشكل مناسب لتحمل مخاطر النقل ، باستثناء الحالات التي يكون فيها العميل قد تعاقد مع الشركة لتعبئة البضائع نيابة عنه. لن يتم تفسير أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية قد يتم تفسيره على أنه باطل أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ ، إذا كان ذلك ممكنًا على الإطلاق ، وسيعني وسيتم فصله إلى الحد الأدنى اللازم مع بقاء بقية الاتفاقية سارية. ستستمر جميع الحقوق والحصانات وحدود المسؤولية في الشروط المذكورة أعلاه في التأثير الكامل في جميع الظروف ، بغض النظر عن أي خرق للعقد (بما في ذلك الإخلال الأساسي بالعقد) أو أي شرط منه من قبل الشركة. أي كلمات تشير إلى المفرد ستشمل أيضًا الجمع والعكس صحيح. الكلمات التي تشير إلى أي جنس ستشمل أي جنس آخر.

12.الضمان

إذا اختار العميل أن تقوم الشركة بتعبئة البضائع باستخدام غلاف الفقاعة الوقائي ، فإن الشركة تضمن نقل هذه البضائع إلى موقع التسليم الخاص بالعميل دون كسر. في حالة تلف البضائع أثناء النقل ، ستقوم الشركة ، في الوفاء الكامل بالتزاماتها وتقديرها المطلق ، إما أن يحل الإصلاح محل البضائع التالفة ، أو يدفع التكاليف المرتبطة بالإصلاح أو الاستبدال قبل البدء في الإزالة ، يجب على العميل أن يثبت بما يرضي الشركة أن البضائع بأكملها في حالة جيدة وخالية من التلف. يجب على العميل فك حالة البضائع المضمونة والتحقق منها وتحديد الشركة عن أي ضرر قبل التوقيع ، ما لم يكن العميل قد اختار تفريغ البضائع من قبل الشركة. سيكون الضمان باطلاً إذا لم يتم الكشف عن العناصر التالفة قبل التوقيع ، أو لم يتم تغليف البضائع كما هو موصى به في شكل وقائي للتغليف ، أو لم يتم إثبات أنها صالحة للعمل قبل النقل ، أو إذا لم يكن العميل كذلك يقدم أو يغادر الموقع.

13- استثناء من المسؤولية بموجب الضمان

يوصي RemovinGo Removalists بأن يتم التعامل مع العناصر التالية شخصيًا من قبل العميل بعد الحصول على تأمين كامل ، والبضائع عبارة عن لوحات ، أو مصنوعات يدوية ، أو أواني زجاجية ، أو ذهب ، أو فضة ، أو أعمال فنية ، أو منحوتات ، أو مجوهرات ، أو ماس ، أو أحجار كريمة ، أو سبائك أو سندات نقدية أو أي شكل آخر من أشكال الصكوك القابلة للتداول. الشركة ليست مسؤولة عن الأضرار الناجمة عن التفكيك أو إعادة التجميع أو التأخير في التدهور أو التصرف الطبيعي أو العطل الكهربائي أو الأعطال. يتحمل العميل وحده مسؤولية البضائع التالفة سواء كانت البضائع أثقل من 100 كجم. تحتفظ الشركة بالحق في رفض إزالة البضائع الكبيرة أو المرهقة وقد تتضمن رسومًا إضافية ، وأي ضرر سيكون على مسؤولية العميل وحده. إذا قام العميل أو شخص مخول بالتصرف نيابة عن العميل بالتوقيع والإقرار على نموذج الحجز بهذا المعنى ، فسيتم الاتفاق على أن تكون الشركة قد أديت التزاماتها فيما يتعلق بأي خدمات معينة بموجب عقد دون التسبب في خسارة أو ضرر لبضائع العميل.

14- تأمين الإزالة

في RemovinGo Removalists ، نحن فخورون بالخدمة عالية المستوى التي نقدمها. لدينا نسبة حوادث مطالبات منخفضة للغاية بسبب التزامنا بالأمن والحماية. نركز دائمًا على تقديم خدمة عالية الجودة وتقليل الضرر أثناء عملية النقل. ومع ذلك ، أثناء نقل البضائع معرضة لعدد من المخاطر التي يكون العديد منها خارج سيطرتنا أثناء نقل البضائع الخاصة بك وأثناء التحميل والتفريغ. لذلك ، نحن في RemovinGo Removalists غير قادرين على تحمل أي مسؤولية عن الأضرار التي لحقت بممتلكاتك ، على الرغم من أننا نؤكد لك أننا نتوخى أقصى درجات الحذر في كل خطوة. نظرًا لأنك بحاجة إلى حماية ممتلكاتك وممتلكاتك القيمة في منزلك ، فإننا نوصي بشدة أن تفكر في حماية نفس الممتلكات الشخصية والممتلكات أثناء النقل وأثناء التحميل والتفريغ. من المفاهيم الخاطئة الشائعة أن الإزالة يؤمنون على ممتلكاتك مع كل خطوة. بموجب القانون ، لا يستطيع الإزالةون تأمين العناصر الفردية الخاصة بك إلا إذا كانوا وكيل تأمين مسجل.

bottom of page